이용약관

이 약관은 유엑스아이(UXI)(이하 "회사")가 제공하는 검색·AI 가시성 점검 및 자율 운영 서비스 "어딧지"(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자의 권리·의무를 정합니다.

① 서비스는 이용자가 등록한 웹사이트를 대상으로 검색엔진(네이버·구글) 및 생성형 AI(ChatGPT·Perplexity 등)에서의 노출 상태를 점검·추적하고, 개선 과제·키워드·콘텐츠 원고·색인 요청·검색광고 운영대행·API/MCP 연동 등을 제공합니다.
② 점검 결과·순위·AI 답변은 외부 서비스의 응답을 실측한 것으로, 회사는 특정 순위·노출·매출을 보장하지 않습니다.
③ 회사는 서비스의 기능·범위를 개선하거나 변경할 수 있으며, 유료 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전에 알립니다.

① 계정은 이메일 주소로 만들어지며, 이메일 인증을 완료해야 이용할 수 있습니다(구글 계정으로 로그인한 경우 구글이 인증합니다).
② 이용자는 본인이 소유하거나 관리 권한이 있는 웹사이트만 등록해야 하며, 타인의 사이트를 무단으로 점검·변경하는 데 서비스를 사용할 수 없습니다.
③ 조직의 마스터·관리자는 팀원·뷰어 계정(하위 계정)을 초대할 수 있고, 하위 계정의 이용에 대한 책임은 초대한 조직에 있습니다.

① 요금은 월 구독(플랜)과 사용량(크레딧), 부가상품(추가 프로젝트·하위 계정 좌석·원고 팩 등)으로 구성되며, 금액은 서비스 요금 화면에 표시된 바에 따릅니다(부가세 별도).
② 구독 요금은 결제일에 선결제하며, 이후 매월 같은 날(결제 기준일)에 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다. 결제가 성공하면 해당 월의 플랜 크레딧이 지급됩니다.
③ 플랜 상향은 즉시 적용되며, 남은 기간에 대한 차액을 일할 계산해 즉시 결제합니다. 플랜 하향과 해지는 결제 기준일(현재 기간 종료일)에 적용되며 그때까지는 기존 플랜을 그대로 이용합니다.
④ 부가상품을 기간 중에 추가하면 남은 기간에 대한 일할 요금을 즉시 결제하고, 다음 결제부터 월 요금에 합산됩니다. 부가상품 해지는 다음 결제일에 적용됩니다.
⑤ 크레딧 팩은 단건 결제이며 구매일로부터 12개월간 유효합니다. 플랜에 포함된 월 크레딧은 이월되지 않습니다.
⑥ 결제가 실패하면 회사는 재시도(1·3·7일)하고 안내하며, 7일이 지나도 결제되지 않으면 서비스는 Free 로 전환되고 데이터는 30일간 보관됩니다.

① 유료 결제 후 7일 이내에 점검·원고 작성 등 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불받을 수 있습니다.
② 월 구독은 해지 시 남은 기간 동안 이용할 수 있으며 남은 기간에 대한 환불은 하지 않습니다. 연간 결제는 이용한 개월(할인 전 월 요금 기준)을 뺀 잔액을 환불합니다.
③ 사용한 크레딧과 사용한 부가상품은 환불되지 않으며, 점검 실패로 차감된 크레딧은 자동으로 되돌려집니다.
④ 회사의 귀책으로 서비스를 제공하지 못한 기간은 이용료를 환불하거나 기간을 연장합니다.

이용자는 ① 타인의 계정·결제수단을 사용하지 않고 ② 서비스가 만든 콘텐츠·자율 액션을 본인의 사이트에 적용하기 전 내용을 확인하며 ③ 서비스를 통해 얻은 경쟁사·제3자 정보를 위법하게 사용하지 않고 ④ 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 주지 않습니다.

① 서비스가 이용자를 위해 생성한 원고·리포트는 이용자가 자유롭게 사용할 수 있습니다.
② 서비스 자체(소프트웨어·점검 방법·화면·문서)의 권리는 회사에 있습니다.
③ 이용자가 공유 링크를 켠 리포트는 링크를 아는 누구나 볼 수 있으며, 이용자는 언제든 끌 수 있습니다.

서비스는 검색엔진·생성형 AI·검색 데이터 제공사 등 외부 서비스를 사용합니다. 외부 서비스의 장애·정책 변경으로 일부 기능이 지연되거나 제공되지 않을 수 있으며, 이 경우 해당 점검의 크레딧은 차감하지 않습니다. 이용자는 비밀번호·API 키를 서비스에 입력하지 않으며, 구글 연결은 OAuth, 네이버 광고는 CUSTOMER ID 만으로 이루어집니다.

① 회사는 서비스가 제공한 정보·제안·자동 실행의 결과(순위 변동·매출·검색엔진의 조치 등)에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
② 회사의 손해배상 책임은 손해가 발생한 달의 이용자 결제 금액을 한도로 합니다.

① 이용자는 언제든 계정을 해지할 수 있고, 해지 후 30일 뒤 데이터는 삭제됩니다.
② 이용자가 이 약관을 위반하면 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원에서 다룹니다. 문의: mail@uxi.co.kr